۱ – ضربات فیزیکی ، سوختگی قطعات الکترونیکی ، صدمات ناشی از حمل و نقل ، نوسانات برق و مخدوش بودن شماره سریال و از کار افتادن فن بر اثر محیط نامناسب شامل تعهدات شرکت نمی باشد.

۲ – آن دسته از کالاهایی که در طول مدت ضمانت از مدار تولید خارج گشته و یا امکان تهییه آن برای شرکت وجود ندارد ،‌در صورت وجود قطعه تعمیر گشته و در صورت نبود قطعه و تشخیص شرکت تعویض گردیده و ما به التفاوت آن تسویه می گردد.

۳ – تعمیرات کالاهای فاقد گارانتی شامل هزینه می باشد.

۴ – آب خوردگی دستگاه هایی که ضد آب نیستند و سولفات برد بر اثر رطوبت یا آب شامل گارانتی نمی شوند ، همچنین انجام هرگونه تعمیرات و دستکاری توسط افراد غیر مجاز ، باعث خارج شدن کالا از گارانتی می شود.

۵ – کالاهای فاقد گارانتی از اولویت کاری برخوردار نبوده و حداقل زمان انجام گارانتی ۱۰ روز کاری خواهد بود.